• Striking Diamond Speel nu

  
• Farm Huntela Speel nu

  
• Saloon Gold Speel nu

  
• Big Bass Secrets Speel nu

  
• Legasy Of Dead Speel nu

  
• Winter Hit Speel nu

  
• Cashe Of Gods Speel nu

  
• Donny Dough Speel nu

  
• Book Of Ra Magic Speel nu

  
• Trinity Gold Speel nu

  
• Beanstalk Bonanza Speel nu

  
• 36 Coins Speel nu

  
• Fire Joker Speel nu

  
• Epic Fish Speel nu

  

Ansvarsfullt spelande på Casigo

Välkommen till Casigo, där ditt spelande alltid ska vara roligt, säkert och under kontroll. Vi tar vårt ansvar på största allvar och följer den svenska spellagen för att säkerställa en trygg spelupplevelse för alla våra kunder. Vårt mål är att förebygga spelproblem och erbjuda stöd och verktyg för att du ska kunna spela ansvarsfullt.

Verktyg för att hantera ditt spelande

För att hjälpa dig att hålla kontroll över ditt spelande erbjuder vi flera användarvänliga funktioner som du kan anpassa efter dina behov:

• Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto.
• Spel- och förlustgränser: Bestäm maxbelopp för hur mycket du kan satsa eller förlora under en viss tidsperiod.
• Speltidsgränser: Välj hur länge du vill spela per session och få påminnelser när tiden är slut.
• Spelpaus (självavstängning): Stäng av dig själv från allt licensierat spel i Sverige via Spelpaus.se från 1 månad upp till 12 månader eller tillsvidare.
• Kontosstängning: Vill du avsluta ditt spelande permanent kan du begära att ditt konto stängs.

Tecken på problematiskt spelande

Det är viktigt att känna igen varningssignaler som kan tyda på att spelandet blivit ett problem. Om du upplever något av följande bör du överväga att söka hjälp eller använda våra verktyg för att begränsa ditt spelande:

• Du spelar för att försöka vinna tillbaka förluster.
• Du lånar pengar eller säljer saker för att kunna spela.
• Du spenderar mer tid eller pengar än du planerat.
• Du försummar arbete, studier eller familj på grund av spelandet.
• Du ljuger för nära och kära om ditt spelande.
• Du använder pengar som egentligen behövs till vardagliga utgifter.
• Du tänker ofta på spel eller planerar nästa spelsession.

Om du känner igen dig i någon av dessa punkter uppmanar vi dig att ta ett steg tillbaka och använda våra stödresurser.

Tips för ett säkrare spelande

För att du ska kunna njuta av spelandet utan risker, här är några rekommendationer:

• Sätt alltid en fast budget innan du börjar spela och håll dig till den.
• Tänk på spel som underhållning, inte som en inkomstkälla.
• Låna aldrig pengar för att spela.
• Ta regelbundna pauser och sätt tidsgränser för dina spelsessioner.
• Blanda spelandet med andra aktiviteter och sociala sammanhang.
• Undvik att spela när du är stressad, ledsen eller påverkad av alkohol eller droger.
• Använd endast pengar som du har råd att förlora, aldrig pengar avsedda för viktiga utgifter.

Självtest och stödresurser

Om du är osäker på om ditt spelande är problematiskt kan du göra vårt anonyma självtest som finns tillgängligt på ditt konto. Det hjälper dig att reflektera över dina spelvanor.

För personlig rådgivning och stöd är du välkommen att kontakta vårt Ansvarsfulla Spel-team via e-post på [email protected] eller genom vår Live Chat som är öppen dygnet runt.

Spelpaus och kontohantering

I enlighet med svensk lag är det obligatoriskt att erbjuda möjligheten att stänga av sig från allt licensierat spel via Spelpaus.se. Du kan välja att avstänga dig själv från 1 månad upp till 12 månader eller tills vidare.

Om du vill stänga ditt konto permanent, kontakta vår kundtjänst via e-post eller Live Chat. Tänk på att begära utbetalning av eventuell återstående saldo innan kontot stängs.

Om ditt konto stängts av andra skäl än problematiskt spelande kan du ansöka om återaktivering, men detta sker alltid efter en noggrann bedömning för att säkerställa att det är säkert för dig att spela igen.

Skydd mot minderåriga

Casigo följer strikt den svenska lagen som förbjuder spel för personer under 18 år. Vi arbetar aktivt för att förhindra minderårigas tillgång till spel genom:

• Åldersverifiering vid registrering.
• Tekniska lösningar och samarbeten med myndigheter.
• Rekommendationer till föräldrar att använda föräldrakontrollprogram som Net Nanny eller Qustodio.
• Råd om att aldrig dela kontouppgifter och att alltid logga ut efter spel.

För mer information om barns säkerhet på internet, besök gärna betterinternetforkids.eu.

Professionell hjälp vid spelproblem

Om du eller någon du känner behöver stöd finns flera organisationer som erbjuder hjälp och rådgivning:

• Stödlinjen – Nationell hjälplinje för spelberoende.
• Gambling Therapy – Internationell stödorganisation.
• Spelberoendes Riksförbund – Svensk organisation för spelberoende.
• Gamblers Anonymous – Självhjälpsgrupp för spelberoende.
• BetBlocker – Gratis verktyg för att blockera spelwebbplatser på dina enheter.

Vårt team finns alltid tillgängligt för att ge råd och vägledning. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp.

Kontakta oss

Har du frågor eller funderingar kring ansvarsfullt spelande? Kontakta vårt Ansvarsfulla Spel-team via e-post: [email protected] eller använd vår Live Chat för snabb hjälp.

Kom ihåg: Spel ska vara roligt och underhållande. Spela ansvarsfullt och ta hjälp när du behöver det.